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Product Line 05

家庭照护Home & Personal Care

围绕家庭日常、健康信息和心理支持进行需求整理、预约协调和人工服务接续,让家人获得清晰、尊重且有边界的帮助。

3项具体服务
隐私同意信息最小化
专业转介高风险人工处理
查看服务
温暖现代中式家庭中的照护与支持场景

Who We Help

从日常协助到专业转介

AI只做信息整理、提醒和预约,不作医疗诊断或心理高风险判断。

忙碌家庭

需要周期家政、临时生活支持、服务安排和完成回访。

长者与照护家庭

需要日常信息记录、复查提醒、陪伴和专业资源协调。

压力期人群

希望获得安全倾听、预约支持和合适的专业服务转介。

Process

尊重、同意、人工负责

说明边界

先说明服务性质、隐私使用和紧急事项处理。

收集需求

仅记录完成服务所需的最少信息。

人工匹配

由人工确认人员、资质、时间和服务安排。

服务回访

记录完成情况,并按同意范围安排后续。

信息与服务原则

  • 未获同意不扩散个人健康或家庭信息
  • 只收集完成当前服务所需内容
  • 随时可以要求停止记录或转人工

明确不由AI处理

  • 诊断、处方、治疗或专业心理判断
  • 自伤、伤人和其他紧急危机决策
  • 人员资质、价格、合同和最终承诺

先匿名了解服务也可以,需要安排时再提供联系方式。

主页不强制填写姓名和电话;提出转人工后,优先显示微信与QQ入口。